多項(xiàng)選擇題

客戶信息是（）的基礎(chǔ)，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視和掌握客戶的信息。

A.企業(yè)決策
B.對客戶進(jìn)行分級管理
C.與客戶溝通
D.實(shí)現(xiàn)客戶滿意

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