A.廣告 B.折扣 C.付款條件 D.售后服務(wù) E.激勵 F.客戶的認知價值
A.領(lǐng)域 B.所在地 C.可及性 D.分銷系統(tǒng) E.分銷渠道 F.分銷領(lǐng)域
A.服務(wù)的效果事先很難預(yù)料 B.客戶購買服務(wù)沒有風險 C.促銷工作主要是要將服務(wù)“化無形為有形” D.很難對服務(wù)的過程和最終結(jié)果進行準確的描述和展示