判斷題

從理論上講,所有的電信業(yè)務(wù)都可以分為四個(gè)階段,即:導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟和衰退。()

答案: 錯(cuò)誤
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填空題

產(chǎn)品觀(guān)念認(rèn)為:()是最重要因素,其致命之處在于()。

答案: 生產(chǎn);輕視客戶(hù)
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