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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品怎樣處理？
答案：
發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品（包括幾人同時(shí)攜帶一件超重或超大物品）時(shí)，在車(chē)站，應(yīng)拒絕進(jìn)站或動(dòng)員旅客辦理托運(yùn)；對(duì)已帶入車(chē)內(nèi)的，應(yīng)補(bǔ)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，旅客在中轉(zhuǎn)站和列車(chē)上要求變更徑路時(shí)，應(yīng)具備什么條件？
答案：
旅客在中轉(zhuǎn)站和列車(chē)上要求變更徑路時(shí)，必須在客票有效期能夠到達(dá)到站時(shí)方可辦理。動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票不辦理變徑。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定，車(chē)站服務(wù)設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)采用哪些標(biāo)準(zhǔn)？
答案：
車(chē)站服務(wù)設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志應(yīng)采用《鐵路客運(yùn)服務(wù)圖形標(biāo)志》或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的圖形標(biāo)志。標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有規(guī)定時(shí)，自行設(shè)計(jì)的標(biāo)志應(yīng)易于識(shí)別并...
