問答題

【簡(jiǎn)答題】鐵運(yùn)[2006]197號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)鐵路站車上城市生活無著的流浪乞討人員救助管理工作的通知》中,車站對(duì)持“政府救助,禁退禁賣”字樣車票退票、改簽時(shí)如何辦理?

答案: 除救助管理站指定的專人外,對(duì)帶有“政府救助,禁退禁賣”字樣的車票不予辦理退票。車站為救助管理站辦...
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【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定,旅客誤乘列車或坐過了站時(shí),應(yīng)如何處理?

答案: 旅客誤乘列車或坐過了站時(shí),列車長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交前方停車站。車站應(yīng)在車票背面注明“誤乘”并加蓋站...
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【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》規(guī)定,旅客丟失車票另行補(bǔ)票后又找到原票時(shí)應(yīng)如何處理?

答案: 旅客丟失車票另行補(bǔ)票后又找到原票時(shí),列車長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄,連同原票和后補(bǔ)車票一并交給旅客,作為旅客在到站出站前退還后補(bǔ)車...
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