A.《旅游投訴管理暫行規(guī)定》 B.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》 C.《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定實(shí)施細(xì)則》 D.《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》 E.《旅行社管理?xiàng)l例》
A.旅游合同簽訂地 B.損害行為發(fā)生地 C.旅游合同履行地 D.被投訴人所在地 E.旅游投訴人所在地
A.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的 B.因旅游經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的 C.因不可抗力致使旅游合同不能履行,旅游者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議的 D.旅游者與旅行社有關(guān)所有權(quán)爭(zhēng)議的 E.隨團(tuán)導(dǎo)游不經(jīng)旅游者同意增加購(gòu)物次數(shù)的