填空題

旅客退票必須在（）車站或（）辦理。

答案： 購票地；票面發(fā)站
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填空題

旅客在乘車區(qū)間內(nèi)憑（）每張可托運一次行李，殘疾人車（）。
答案： 有效客票；不限次數(shù)
填空題

（）及以上或客流較大的車站應按（）配備客運計劃員。
答案： 三等；定員標準
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