問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】何謂客運(yùn)記錄?

答案: 指在旅客或行李、包裹運(yùn)輸過(guò)程中因特殊情況,承運(yùn)人與旅客、托運(yùn)人、收貨人之間需記載某種事項(xiàng)或車(chē)站與列車(chē)之間辦理業(yè)務(wù)交接的文...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】何謂旅客?

答案: 持有鐵路有效乘車(chē)憑證的人和同行的免費(fèi)乘車(chē)兒童。
根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同押運(yùn)貨物的人視為旅客。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】旅客因誤售、誤購(gòu)或誤乘需送回時(shí),車(chē)站應(yīng)怎樣處理?

答案: 車(chē)站應(yīng)在車(chē)票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳,指定最近列車(chē)將旅客免費(fèi)送回。
在免費(fèi)送回區(qū)間,車(chē)站應(yīng)告知旅客不得自...
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