A.確??蛻?hù)滿(mǎn)意 B.創(chuàng)造客戶(hù)下次進(jìn)廠(chǎng)的基礎(chǔ) C.體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷 D.提高維修服務(wù)的透明度
A.確認(rèn)客戶(hù)交修前車(chē)輛各部狀況,避免客戶(hù)不實(shí)指責(zé) B.提高客戶(hù)對(duì)服務(wù)站信賴(lài)感及交修意愿 C.提高服務(wù)站營(yíng)業(yè)收入 D.體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷與服務(wù)價(jià)值
A.您過(guò)顛簸的路面時(shí)是否聽(tīng)到了噪聲? B.噪聲是從右后方傳來(lái)的嗎 C.您聽(tīng)到什么樣的噪聲? D.噪聲是不是低沉的砰砰聲