多項(xiàng)選擇題

售后服務(wù)部的目標(biāo)下面哪些描述正確？（）

A.一次性修復(fù)
B.提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格
C.讓客戶(hù)滿(mǎn)意、回訪(fǎng)和維系客戶(hù)
D.讓更多的客戶(hù)到本店消費(fèi)

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多項(xiàng)選擇題

經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是下面的哪幾個(gè)？（）

A.建立客戶(hù)忠誠(chéng)度
B.解決客戶(hù)的問(wèn)題
C.提升盈利能力
D.賺客戶(hù)更多的錢(qián)

單項(xiàng)選擇題

下列對(duì)零件滿(mǎn)足率（B/O）的公式描述正確的是？（）

A.當(dāng)期客戶(hù)需要項(xiàng)次/備件庫(kù)供應(yīng)量
B.備件庫(kù)供應(yīng)量/備件庫(kù)供應(yīng)量
C.（當(dāng)期客戶(hù)需要項(xiàng)次-備件庫(kù)供應(yīng)量）/備件庫(kù)供應(yīng)量
D.（備件庫(kù)供應(yīng)量-當(dāng)期客戶(hù)需要項(xiàng)次）/備件庫(kù)供應(yīng)量

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售后服務(wù)部的目標(biāo)下面哪些描述正確？（）

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經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是下面的哪幾個(gè)？（）

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售后服務(wù)部的目標(biāo)下面哪些描述正確？（）

經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是下面的哪幾個(gè)？（）

下列對(duì)零件滿(mǎn)足率（B/O）的公式描述正確的是？（）