問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說出四種識(shí)別人民幣真?zhèn)蔚姆椒ǎ?/h4>

答案： 1、看——看圖像是否逼真，看油墨色彩是否適當(dāng)?shù)龋?br />2、摸——紙...
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【簡(jiǎn)答題】客人對(duì)賬單有異議時(shí)怎么辦？
答案： 1、檢查異議處，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)更正。
2、若賬單上的實(shí)際費(fèi)用高出客人的預(yù)算，詳細(xì)解釋。
3、針對(duì)房租外...
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【簡(jiǎn)答題】住客結(jié)帳后未按時(shí)退房怎么辦？
答案： 1、客人退房時(shí)間為中午12點(diǎn)之前，客人結(jié)帳后未按時(shí)退出，應(yīng)委婉地向客人提出；如續(xù)住，應(yīng)按續(xù)住時(shí)間加收半日租或全日租；
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