填空題

在一個區(qū)域,由于經(jīng)濟方面的原因,所提供的鏈路數(shù)往往比電話用戶數(shù)要少得多。當有人要打電話時,會發(fā)現(xiàn)所有鏈路可能全部處于繁忙狀態(tài),我們稱這種情況為().

答案: 阻塞或時間阻塞
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填空題

與話務(wù)量有關(guān)的兩個因素是()和().

答案: 呼叫強度(需求的頻繁的程度);呼叫保持時間(每次服務(wù)所持續(xù)的時間)
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