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客房介紹是保證飯店和客人利益的重要措施,因此,對(duì)于任何客人住進(jìn)客房,服務(wù)員都要不厭其煩地詳細(xì)介紹客房的一切情況。
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在進(jìn)行客房清潔整理時(shí),為了防止不良客人進(jìn)入,應(yīng)將房門(mén)關(guān)閉。
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飯店標(biāo)準(zhǔn)間和豪華標(biāo)間的區(qū)別在豪華標(biāo)間的設(shè)施更高檔、豪華。
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