單項選擇題

飯店服務的（）是飯店發(fā)展的生命線。

A.標準
B.條件
C.質(zhì)量
D.水平

你可能感興趣的試題

單項選擇題

對住店一次以上的客人的個人情況及飯店所需的信息資料是（）。

A.受理預訂
B.平均房價
C.信用卡
D.客史檔案

單項選擇題

飯店的商務中心是一個提供（）的部門。

A.會議；
B.綜合辦公設備；
C.會客；
D.接待

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