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單項(xiàng)選擇題
考察培訓(xùn)對象已掌握知識程度的提問形式是()提問。
A、激勵式
B、答辯式
C、啟發(fā)式
D、測試性
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單項(xiàng)選擇題
在飯店中,服務(wù)和管理過程的“事故易發(fā)期”一般出現(xiàn)在()。
A、上午
B、下午
C、即將下班前
D、午夜左右
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單項(xiàng)選擇題
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的種類不包括()。
A、崗前培訓(xùn)
B、專題培訓(xùn)
C、體能培訓(xùn)
D、管理培訓(xùn)
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