A、不接待某位特定的人士 B、拒絕接聽任何來電 C、拒絕會客 D、拒絕公安機關依法對客人行蹤進行的問訊
A、收取預訂金 B、對信用情況不了解的客人要收取預付款 C、加強催收賬款的力度 D、對于常客應特別予以關注,避免其突然欠費離店
A、為客人免費提供一定次數(shù)的長途電話 B、向客人表示誠懇的歉意 C、優(yōu)先考慮客人回店住宿用房 D、要盡量通過法律訴訟途徑處理