A、報告工程部 B、取出蠟燭和火柴 C、啟用應(yīng)急照明燈 D、取出應(yīng)急手電筒
A、入住登記表 B、護(hù)照 C、工作證 D、住房卡
A、立即核實客人姓名、房號、付款方式等內(nèi)容 B、主動介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) C、請客人稍候或回房等候 D、請客人校對或修改