A、貴賓 B、常住客 C、已知道身份的客人 D、結賬離店后又回店的客人
A、問清客人姓名 B、認真核實其身份 C、問清客人房號 D、讓客人寫領取鑰匙的字據(jù)
A、保證了客人生命和財產安全 B、為客人提供了服務的功能 C、體現(xiàn)了客人對房間的使用特權 D、可以隨時觀察到客人的行蹤