問答題

【簡答題】針對公眾發(fā)展過程的不同階段組織應怎樣開展公共關系工作?

答案: 根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段,可以將公眾劃分為非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動公眾四類。非公眾:指與組織無關,其觀點、態(tài)度...
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【簡答題】什么是顧客公眾?企業(yè)組織應如何協(xié)調顧客關系?

答案: 顧客公眾指購買、使用本組織提供的產品或服務的個人、團體或組織,如企業(yè)產品的用戶、商店的顧客、酒店的客人,電影院的觀眾、出...
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【簡答題】如何提煉一項公共關系活動的主題?

答案: 依據(jù)環(huán)境調研分析結論,組織應確立公共關系活動的目的和內容,并根據(jù)公眾的審美標準、情趣、文化風俗,緊扣活動的目的和內容提煉...
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