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名詞解釋
行為準(zhǔn)則
答案：
行為準(zhǔn)則規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工應(yīng)該怎樣行動(dòng)，是員工應(yīng)當(dāng)具備的心理素質(zhì)和行動(dòng)原則；
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名詞解釋
視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）
答案：
是指企業(yè)的全部可見(jiàn)事物所傳遞的視覺(jué)信息的一體化，是CI中項(xiàng)目最多、層面最廣、效果最直接的傳遞信息的形式。
名詞解釋
行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）
答案：
是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所具有的操作規(guī)范、協(xié)調(diào)機(jī)制和管理方式的一體化。
