填空題

業(yè)務(wù)受理員受理客戶(hù)的過(guò)戶(hù)申請(qǐng)后，應(yīng)核實(shí)客戶(hù)欠費(fèi)情況，如客戶(hù)欠費(fèi)未結(jié)清，將核實(shí)情況填入（）向客戶(hù)反饋先結(jié)清欠費(fèi)，再辦理意見(jiàn)，同時(shí)通知抄表員催收電費(fèi)。

答案： 《變更用電業(yè)務(wù)需求表》
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