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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】高速公路管理工作的目標(biāo)是什么？
答案：
依法管理、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】建立窗口形象監(jiān)督機(jī)制，完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，應(yīng)當(dāng)做好哪些工作？
答案：
建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、加強(qiáng)和完善投訴事件處理程序
