你可能感興趣的試題

判斷題

酒店培訓(xùn)計(jì)劃是酒店根據(jù)酒店現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)和員工培訓(xùn)需求而設(shè)計(jì)的關(guān)于未來培訓(xùn)活動(dòng)的方案。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

在處理漏接賓客或賓客未按期抵達(dá)時(shí)，正確的做法有（）

A.遇到賓客漏接或未按期抵達(dá)時(shí)應(yīng)及時(shí)打電話與預(yù)訂部聯(lián)系
B.告之賓客的姓名，詢問賓客是否已入住、是否取消訂房或更改航班、車次了
C.到機(jī)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)廣播找人
D.將賓客的國(guó)籍、性別、姓名告訴播音員，講清楚機(jī)場(chǎng)代表在何地等候賓客
E.打電話通知總臺(tái)，交待清楚漏接或未按期抵達(dá)客賓客的姓名，以便總臺(tái)做好解釋工作

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

精品伊人久久大香线蕉男人的天堂

国产午夜精品福利久久无遮挡h纯内动漫在线观看国产偷窥盗摄网站国产亚洲精品无码颜射老妇

<abbr id="60nir"></abbr>

預(yù)訂匯總表是一種比較適用于商務(wù)性飯店使用的訂房匯總表。

你可能感興趣的試題

酒店培訓(xùn)計(jì)劃是酒店根據(jù)酒店現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)和員工培訓(xùn)需求而設(shè)計(jì)的關(guān)于未來培訓(xùn)活動(dòng)的方案。

在處理漏接賓客或賓客未按期抵達(dá)時(shí)，正確的做法有（）

預(yù)訂匯總表是一種比較適用于商務(wù)性飯店使用的訂房匯總表。

在處理漏接賓客或賓客未按期抵達(dá)時(shí)，正確的做法有（）