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問答題
【簡答題】與客戶成功接觸的關(guān)鍵因素？
答案：
（1）對外統(tǒng)一形象
（2）關(guān)注客戶需求
（3）客觀評價同行
（4）適度做出承諾
（5）量力接手項(xiàng)目
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問答題
【簡答題】簡述創(chuàng)業(yè)咨詢信息的收集范圍與收集途徑？
答案：
范圍：
（1）有關(guān)客戶的信息；
（2）有關(guān)所咨詢業(yè)務(wù)的信息；
（3）有關(guān)市場的信息；
（1）有關(guān)客戶的信息；
（2）有關(guān)所咨詢業(yè)務(wù)的信息；
（3）有關(guān)市場的信息；
