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對加油站老顧客進行周期性拜訪.客戶重大事件看望.基于客戶的個性和愛好的交流等屬于老顧客維護方法中的()。
A.合同維護
B.拜訪維護
C.業(yè)務(wù)維護
D.客情維護
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加油站油品的銷量主要來源于(),所以加油站欲提升銷售業(yè)績,既要開發(fā)新顧客,更要鞏固老顧客。
A.集團用戶
B.新顧客
C.老顧客
D.大貨司機
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()是指客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求點與企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的賣點完全重合,已經(jīng)至少一次購買過企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費者。
A.集團用戶
B.老顧客
C.新顧客
D.潛在顧客
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