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哈佛大學(xué)教授()將感知風(fēng)險引入消費者行為中,認(rèn)為消費者行為是一種承擔(dān)風(fēng)險并試圖減少風(fēng)險的行為。
A.Amos
B.Simon
C.Bethnan
D.Bauer
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西方國家零售業(yè)態(tài)的發(fā)展至少經(jīng)歷了()次零售革命。
A.二
B.三
C.四
D.五
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在市場營銷組合概念的發(fā)展中,4R營銷組合是以()為目標(biāo)的。
A.滿足市場需求
B.追求顧客滿意
C.建立顧客忠誠
D.網(wǎng)絡(luò)整合營銷
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