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單項(xiàng)選擇題
國際長途直撥國外話務(wù)員受付業(yè)務(wù)是指用戶利用普通程控話機(jī),用戶通過撥一特種號(hào)碼(),直接撥通受話國電話公司話務(wù)員,并用受話國語言接通的電話業(yè)務(wù)。
A、108
B、168
C、160
D、96168
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單項(xiàng)選擇題
200電話卡業(yè)務(wù)的用戶類別中按月托收或自繳費(fèi)用戶是指()。
A、A類用戶
B、B類用戶
C、C類用戶
D、D類用戶
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填空題
當(dāng)用戶的當(dāng)月移動(dòng)話費(fèi)超過話費(fèi)限額時(shí),移動(dòng)電話客戶服務(wù)中心會(huì)通知用戶已發(fā)生高額話費(fèi)并作()處理。
答案:
停機(jī)
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