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TD客戶及使用3G業(yè)務(wù)的2G客戶的投訴標準是投訴()小時內(nèi)首次回復(fù)。
A、24
B、36
C、48
D、72
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下列選項中不屬于電子渠道的是()。
A、10086服務(wù)熱線
B、WAP掌上營業(yè)廳
C、自助終端
D、TD體驗廳
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發(fā)展3G客戶以中國移動()為主。
A、自有渠道
B、實體渠道
C、直銷渠道
D、社會渠道
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