多項選擇題

在營業(yè)過程中，如遇客戶突發(fā)疾病，工作人員應(yīng)當(dāng)（）

A.及時撥打急救電話
B.并積極與客戶家屬取得聯(lián)系
C.維持現(xiàn)場秩序
D.移動客戶至VIP室或休息區(qū)
E.并保護好現(xiàn)場

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下列哪些是營業(yè)廳商品管理中不正確的（）

A．營業(yè)廳商品要設(shè)有專用倉庫
B．營業(yè)廳商品管理人員應(yīng)設(shè)置庫存保管明細(xì)帳
C．商品管理人員負(fù)責(zé)對商品的嚴(yán)格檢查，對于檢查出現(xiàn)故障的商品有權(quán)自行處理
D．每月的出入庫單要分別裝訂成冊，出入庫單、盤點表等憑證要按時間、種類進行分類存檔備查
E．商品可由營業(yè)廳營業(yè)人員兼職進行管理

多項選擇題

營業(yè)廳需要保持以下怎樣的辦公環(huán)境（）

A．整潔明亮、奢華氣派，裝修高檔
B．功能分區(qū)，合理安排
C．及時清理過期、破損的宣傳物料
D．營業(yè)廳外部門頭橫幅等應(yīng)保持整潔、規(guī)范；廳內(nèi)易拉寶、掛旗、吊旗的布置以簡潔、美觀為原則
E．設(shè)施應(yīng)保持完好

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在營業(yè)過程中，如遇客戶突發(fā)疾病，工作人員應(yīng)當(dāng)（）

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下列哪些是營業(yè)廳商品管理中不正確的（）

營業(yè)廳需要保持以下怎樣的辦公環(huán)境（）

在營業(yè)過程中，如遇客戶突發(fā)疾病，工作人員應(yīng)當(dāng)（）