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推銷員的禮儀、效率、關心度和銷售技巧都會影響既有的()。
A.企業(yè)形象
B.個人形象
C.銷售業(yè)績
D.顧客關系
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單項選擇題
在服務領域,()是傳統(tǒng)營銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。
A.促銷
B.廣告
C.公共關系
D.人員銷售
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單項選擇題
為了實現(xiàn)有效溝通,專業(yè)服務公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種()。
A.客戶關系
B.公共關系
C.溝通方式
D.外部資源
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