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填空題
組織的環(huán)境只有存在于組織外部,并影響組織管理活動(dòng)和績(jī)效的各種因素和力量,它既包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、()等宏觀環(huán)境因素,又稱(chēng)一般環(huán)境;也包括顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、()等中觀、微觀具體環(huán)境。
答案:
科技;壓力集團(tuán)
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填空題
20世紀(jì)40年代到80年代,除了行為科學(xué)學(xué)派得到長(zhǎng)足發(fā)展以外,許多管理學(xué)者都從各自不同的角度發(fā)表自己對(duì)管理學(xué)的見(jiàn)解,這其中主要的代表學(xué)派有:管理過(guò)程學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)理論學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、()、()
答案:
經(jīng)理角色學(xué)派;權(quán)變理論學(xué)派
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填空題
美國(guó)管理學(xué)家哈羅德·孔茨在羅伯特·卡茨關(guān)于行政主管人員需要掌握的三種管理技能的基礎(chǔ)上,認(rèn)為主管人員應(yīng)該具備的管理能力,包括四類(lèi):技術(shù)技能、人事能力、()、()。
答案:
規(guī)劃決策能力;認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力
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