判斷題

來(lái)電接聽(tīng)時(shí)，溝通首先用普通話進(jìn)行交流，如果客戶使用方言在征得客戶同意后，則銷售顧問(wèn)可順應(yīng)其用方言進(jìn)行交流。

答案： 正確
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