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關(guān)于落實軍人優(yōu)先有關(guān)工作的通知(上鐵客〔2017〕297號)規(guī)定:可享受優(yōu)先政策的隨行家屬數(shù)量原則上不多于()名,不需要出具與軍人本人的關(guān)系證明。
A.1
B.2
C.3
D.4
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關(guān)于印發(fā)《上海鐵路局旅客列車乘務(wù)員首問首訴負責(zé)制管理辦法》的通知(上鐵客發(fā)[2006]169號)中規(guī)定:對旅客投訴的問題和需要幫助解決的問題,乘務(wù)員解決不了時,立即向列車長報告,列車長同有關(guān)人員須在()分鐘內(nèi)趕到,解決問題或做好解釋。
A.10
B.15
C.20
D.25
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關(guān)于重新發(fā)布《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》的通知(鐵運〔2002〕31號)中規(guī)定:發(fā)生“服務(wù)質(zhì)量嚴重問題”的,根據(jù)情節(jié)輕重對責(zé)任者可給予()處分。
A.留用察看
B.開除
C.記過
D.罰款
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