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除售票系統(tǒng)設(shè)備故障等特殊情況外,不得手工改簽車票。
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旅客在發(fā)站辦理車票改簽時(shí),應(yīng)收回原票換發(fā)新票,票面打印始發(fā)改簽字樣。
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對(duì)烈性傳染病患者(尤其是對(duì)人身健康危害嚴(yán)重、有暴發(fā)性流行可能的疾病患者),車站發(fā)現(xiàn)時(shí)應(yīng)告之鐵路規(guī)定并給予辦理退票手續(xù)。
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