多項(xiàng)選擇題

開(kāi)展線(xiàn)上指導(dǎo)服務(wù)，需要了解的內(nèi)容包括（）

A.線(xiàn)上指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)的功能應(yīng)用與維護(hù)要求
B.線(xiàn)上典型指導(dǎo)服務(wù)問(wèn)題的調(diào)查與研究方法
C.線(xiàn)上指導(dǎo)服務(wù)工作的宣傳與推介方法
D.線(xiàn)上指導(dǎo)服務(wù)工作的意見(jiàn)反饋與效果評(píng)估
E.線(xiàn)上指導(dǎo)服務(wù)的基本技能

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