單項選擇題

中國自（）年開始了第一次“質量月”活動。

A.1956
B.1978
C.1982
D.1985

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單項選擇題

（）屬于全面質量管理階段。

A.20世紀60年代起至20世紀末
B.20世紀20年代至50年代
C.19世紀70年代至20世紀初
D.21世紀初至今

單項選擇題

質量不僅要滿足顧客和用戶的需要，而且要考慮（）的需要。

A.消費者
B.經(jīng)濟
C.社會
D.企業(yè)

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