單項(xiàng)選擇題

適用于數(shù)字資料的質(zhì)量改進(jìn)工具有（）。

A.頭腦風(fēng)暴法
B.控制圖
C.因果圖
D.流程圖

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單項(xiàng)選擇題

QC小組組長必須抓好QC小組的質(zhì)量教育，通過教育，增強(qiáng)全體組員的（）、問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)，加深對(duì)QC小組活動(dòng)宗旨的理解。

A.質(zhì)量意識(shí)
B.品牌意識(shí)
C.責(zé)任意識(shí)
D.危機(jī)意識(shí)

“浴盆曲線”中保修期應(yīng)該確定在AB這一區(qū)間，而最佳保修期應(yīng)確定在C點(diǎn)上。

答案：錯(cuò)誤

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