你可能感興趣的試題

A.方位
B.名稱(chēng)
C.功能
D.以上均是

A.引導(dǎo)客戶(hù)等候就坐
B.主動(dòng)詢(xún)問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)您用點(diǎn)什么飲料”并告知客戶(hù)三種上飲品選擇
C.對(duì)于熟識(shí)客戶(hù)，也必須使用“請(qǐng)問(wèn)您用點(diǎn)什么飲料呢？”類(lèi)似話(huà)術(shù)
D.若接待人員主動(dòng)詢(xún)問(wèn)后客戶(hù)不理睬或自取的，或由接待人員準(zhǔn)確完整介紹網(wǎng)點(diǎn)可提供飲品種類(lèi)的（被客戶(hù)打斷情況除外）