問答題

【論述題】請簡述“運營故障清客”時車站票務應急處置程序。

答案： 1、乘客在非付費區(qū)，受影響的持單程票乘客要求退票時，按車票余值即時退票或7個日歷日內憑票到任一車站辦理退票手續(xù)，填寫《車...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【論述題】請簡述零時至運營結束期間乘客所持單程票無法正常進出車站時的處理程序。
答案： 零時至運營結束期間，無法正常進出車站的車票均需先進行驗票處理；
1.非付費區(qū)閘門被誤用
站務員（票務...
問答題

【論述題】根據(jù)《車站票務管理規(guī)定》，請論述值班員（客運）與值班員（客運）交接現(xiàn)金的要求。
答案： 1、值班員（客運）之間交接時首先應確認《值班員（客運）交接班簿》上的記錄是否正確，在監(jiān)控儀可視范圍內雙方按交接原則當面清...
微信掃碼免費搜題