A.排班管理 B.質(zhì)量監(jiān)督 C.電話監(jiān)聽 D.以上均是
A.監(jiān)控管理 B.現(xiàn)場管理 C.數(shù)字管理 D.服務管理
A.問題簡單明了 B.設(shè)計人員要具有“角色轉(zhuǎn)換”的意識 C.減少“專業(yè)術(shù)語”和“生僻詞”的使用 D.以上均正確
