單項選擇題

PDCA循環(huán)管理法的提出者是()。

A.巴列特
B.泰勒
C.法約爾
D.戴明
E.龐頓

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填空題

排列圖的原理是()、();控制圖的原理是()。

答案: 關鍵的少數;次要的多數;千分之三法則
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