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填空題
西方國家秘書在運用調(diào)查手段獲取信息時，往往側(cè)重于運用民意測驗即（）方式。
答案：
問卷調(diào)查
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問答題
【簡答題】簡述中外秘書收集處理管理信息的差異之處。
答案：
（1）信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架上的差異；
（2）開發(fā)利用方式的差異；
（3）調(diào)查獲取信息的側(cè)重點的差異。
