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互聯(lián)網(wǎng)作為全面的平臺,成為人們信息獲取的常規(guī)來源,娛樂休閑的重要方式,商務(wù)交易的便捷渠道。
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多渠道企業(yè)營銷時應(yīng)建立現(xiàn)有顧客和潛在顧客的名錄,用于直郵和在線購物(獲取電子郵件地址)。
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提高忠誠度的營銷活動主要有獲取新顧客、提高購買水平、識別最佳顧客。
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