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退訂率是指沒有成功發(fā)送的所有電子郵件地址總量除以所有計(jì)劃發(fā)送的電子郵件地址總量,是一個(gè)百分比。
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訂單履行費(fèi)用是指接受、記錄相應(yīng)和訂單的服務(wù)與系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)成本。
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投資回報(bào)率是衡量直復(fù)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵指標(biāo)之一。
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