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單項(xiàng)選擇題

如何定義退訂率？（）

A.沒有成功發(fā)送的所有電子郵件地址總量除以所有計(jì)劃發(fā)送的電子郵件地址總量，是一個(gè)百分比
B.所有從電子郵件營(yíng)銷中退訂的人除以成功發(fā)送的電子郵件總量，是一個(gè)百分比
C.所有打開電子郵件的電子郵件地址總量除以成功發(fā)送的電子郵件總量，是一個(gè)百分比
D.以上皆否

單項(xiàng)選擇題

客戶生命周期“確定目標(biāo)”、“獲得受眾”、“轉(zhuǎn)換”這三個(gè)階段之后，下一個(gè)階段是什么？（）

A.服務(wù)
B.成長(zhǎng)
C.贏回
D.以上沒有正確答案

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下列哪一項(xiàng)特征屬于潛在的不忠誠(chéng)顧客？（）

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如何定義退訂率？（）

客戶生命周期“確定目標(biāo)”、“獲得受眾”、“轉(zhuǎn)換”這三個(gè)階段之后，下一個(gè)階段是什么？（）

下列哪一項(xiàng)特征屬于潛在的不忠誠(chéng)顧客？（）

如何定義退訂率？（）

客戶生命周期“確定目標(biāo)”、“獲得受眾”、“轉(zhuǎn)換”這三個(gè)階段之后，下一個(gè)階段是什么？（）