多項(xiàng)選擇題

客戶終身價(jià)值包含哪些因素？（）

A.客戶持續(xù)時(shí)間
B.營(yíng)銷成本
C.消費(fèi)頻次
D.客戶保持率

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多項(xiàng)選擇題

直復(fù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)要素包括哪些？（）

A.誘因
B.鎖定名單
C.公共關(guān)系
D.創(chuàng)意

多項(xiàng)選擇題

使用RFM模型進(jìn)行分類促銷時(shí)候選擇客戶的原則是（）。

A.新鮮度最高
B.消費(fèi)周期最長(zhǎng)
C.消費(fèi)頻次最低
D.消費(fèi)金額最大

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