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A.焦點(diǎn)座談法
B.電話調(diào)查法
C.商廈攔截訪問(wèn)法
D.郵件調(diào)查法

A.通過(guò)折扣的方式雖然能在短期內(nèi)增加銷售量，但通過(guò)折扣購(gòu)買的顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度不高
B.誘因設(shè)計(jì)中，應(yīng)該盡可能多的設(shè)置選項(xiàng)，以應(yīng)對(duì)顧客選擇的多樣性
C.獎(jiǎng)勵(lì)或折扣設(shè)置時(shí)盡量慷慨，因?yàn)檫@樣有利于吸引長(zhǎng)期的忠誠(chéng)顧客
D.誘因是給潛在客戶的建議，是導(dǎo)致客戶響應(yīng)、回電、點(diǎn)擊和購(gòu)買的原因