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問答題
【簡答題】部分旅游者對導(dǎo)游員已經(jīng)安排好的參觀訪問活動臨時提出更改，這時導(dǎo)游員應(yīng)如何處理？
答案：
通過領(lǐng)導(dǎo)做這部分旅游者的工作，說明難以臨時更改，使他們放棄要求。
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問答題
【簡答題】旅行社聘用的導(dǎo)游沒有旅游行政管理部門頒發(fā)的導(dǎo)游證應(yīng)如何處罰？
答案：
限期整改，沒收違法所得、停業(yè)整頓15-30天，并處5000元--2萬元，直至吊銷《許可證》
