A.財(cái)務(wù)指標(biāo) B.客戶指標(biāo) C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo) D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)
A.卡普蘭和諾頓 B.布瑞·貝克 C.馬克·霍思利德 D.大衛(wèi)·尤里奇
A.測(cè)量組織在人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)方向取得成果的指標(biāo) B.測(cè)量人力資源管理活動(dòng)在實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部流程最優(yōu)化方面成果的指標(biāo) C.測(cè)量人力資源部門的關(guān)鍵客戶對(duì)人力資源評(píng)價(jià)的指標(biāo) D.測(cè)量人力資源對(duì)資質(zhì)的可測(cè)財(cái)務(wù)指標(biāo)