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答案：管理人員；行政人員

A.每一名講師必須經(jīng)過認證方可進行上崗授課，建立講師選拔、培訓、認證機制，保證培訓效果
B.培訓師的選拔應當遵循培訓師任職要求，并按照選拔流程進行
C.培訓師認證結果與講師報酬、聘用進行掛鉤
D.對講師采取按照年度、半年度采取考評方式進行認證，認證后的講師方可上崗執(zhí)教

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